Technical Specialist – Onsite Support (7/7 or 4/3 Roster)

Descripción del empleo

Esta posición es para trabajo presencial en el sitio del cliente (Customer Mine Site) en Antofagasta, Chile.

Contamos con 2 vacantes bajo un esquema de turno 7x7 (7 días trabajados / 7 días de descanso) y 1 vacante bajo un esquema 4x3.

Colaboradores clave

Actuarás como la principal interfaz técnica en sitio entre el cliente y Wabtec, trabajando estrechamente con Product Support Engineers (PSEs), equipos de ingeniería y equipos de entrega de servicios. También interactuarás directamente con las cuadrillas en sitio y los stakeholders operativos para asegurar el despliegue y soporte efectivo de los sistemas CAS.

Responsabilidades

• Proveer soporte especializado en sitio para instalaciones CAS en flota pesada, mediana y liviana, asegurando que se cumplan los estándares de calidad, cumplimiento y desempeño.
• Diagnosticar y resolver problemas complejos de hardware, software, configuración y lógica...