Technical Specialist Bilingual Agent (Xico)

Acerca del puesto TECHNICAL SPECIALIST BILINGUAL AGENT

Ubicación: Río San Joaquín 406, Amp Granada, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CDMX.

Actividades principales

• Colaborar directamente con los equipos de Ventas y Servicios de la empresa, interactuando con Fabricantes de Equipo Original (OEM), redes de distribuidores (incluyendo técnicos, jefes de taller y administradores de garantías), usuarios finales y profesionales de ingeniería.
• Resolución de problemas técnicos, dictaminación de garantías y soporte de producto y atención al cliente para sistemas de camiones y remolques de servicio mediano y pesado.
• Interpretar diagramas eléctricos e hidráulicos y colaborar con un grupo diverso de expertos de la industria.
• Brindar soporte a los productos manejados por la empresa que incluyen sistemas ABS neumáticos/hidráulicos, productos ADAS, frenos de base, sistemas de procesamiento de aire, sistemas de control de suspensión del vehí...