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Propiedad y Soporte de Aplicaciones
Actuar como propietario técnico para aplicaciones y servicios de riesgo de crédito. Asegurar que los sistemas permanezcan estables, seguros, resilientes y disponibles para apoyar las operaciones del negocio. Proveer soporte de producción de Nivel 3 para incidentes, problemas y solicitudes de servicio. Investigar y resolver problemas técnicos complejos dentro de los niveles de servicio acordados. Trabajar estrechamente con infraestructura, soporte y equipos de negocio para minimizar la interrupción del servicio.
Entrega BAU y Mejoras
Diseñar, desarrollar, probar e implementar mejoras de aplicaciones y correcciones de defectos. Apoyar la entrega de cambios regulatorios, de cumplimiento y mandatos de negocio. Mantener y mejorar aplicaciones existentes mientras se gestiona la deuda técnica. Asegurar que todos los cambios sigan los procesos de gestión de cambios y liberación del banco. Participar en lanzamientos de producció...