C

Technical Customer Support Officer

Confidential

Antwerp, Flanders, Belgium Vaste job June 12, 2026

Found Description

Functieomschrijving

Voor onze klant, een innovatieve speler binnen slimme woon- en gebouwtechnologie, zoeken wij een Technical Customer Support Officer. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen rond slimme installaties en ondersteun je klanten en installateurs bij de selectie, installatie en het gebruik van geavanceerde oplossingen. Je draagt bij aan een vlotte klantbeleving binnen een omgeving die sterk inzet op innovatie en digitalisering.

Jouw taken

  • Beantwoorden van technische vragen via telefoon, e-mail en digitale kanalen

  • Adviseren van installateurs en eindgebruikers bij productkeuze en installatie

  • Oplossen van technische problemen in samenwerking met interne specialisten

  • Opvolgen en administratief verwerken van klantendossiers

  • Meewerken aan de ontwikkeling van handleidingen en supportdocumentatie

  • Delen van feedback en...
  • Ready to Apply?

    Submit your application for Technical Customer Support Officer at Confidential

    Apply Now