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Ubicación: Colombia
Este rol será contratado por Masiv Colombia. Buscamos un Technical Account Manager responsable de garantizar el entendimiento de las necesidades técnicas de nuestros clientes, a través de un levantamiento efectivo de requerimientos y un acompañamiento consultivo de alto nivel. Este rol es fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y agregar valor durante todo el ciclo de implementación y operación.
Requerimientos
- Competente en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Industrial o carreras afines (o experiencia equivalente).
- Experiencia en levantamiento y análisis de requerimientos técnicos.
- Conocimiento en integración de APIs.
- Manejo de herramientas de gestión de proyectos (ej. Jira).
- Excel intermedio a avanzado.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Habilidad para comunicar conceptos técnicos y funcionales a distintos stakeholders.