Found Description
EQUANS Chile (EQCL), se encuentra en búsqueda de TEAMS/SHAREPOINT/ONEDRIVE ENGINEER – OPERATIONS (F/M).
El propósito principal del cargo es asegurar el soporte y la operación confiable de los servicios de colaboración de Microsoft365 en Equans, resolviendo incidencias, gestionando aprovisionamiento y permisos de usuarios, manteniendo la documentación operativa y contribuyendo al buen funcionamiento de Teams, SharePoint Online y OneDrive.
Funciones
- Atender y resolver incidencias y solicitudes rutinarias de Teams, SharePoint y OneDrive, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos.
- Registrar y dar seguimiento a incidencias, escalándolas oportunamente según los procesos operativos establecidos.
- Apoyar la mejora continua mediante la actualización de la documentación y el intercambio de conocimientos dentro del equipo.
- Colaborar con la red general de TI para asegurar una prestación de servicios consistente y de alta c...
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