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In dieser spannenden Schnittstellenfunktion sind Sie hauptsächlich verantwortlich für folgende Aufgaben:
Aufgaben
- Leitung und Entwicklung eines Teams von ca. 8 Mitarbeitern
- Ressourcenplanung und Coaching der Mitarbeiter inkl. Teamentwicklung
- Begleitung von Changeprozessen, Sicherstellung von Effizienz und Struktur
- Sicherstellung von reibungslosen und effizienten Abläufen gegenüber dem Kunden
- Mithilfe im operativen Tagesgeschäft und Abwicklung von Kundenanfragen
- Optimierung und Weiterentwicklung des Bereiches
- Einhalten der Kommunikation, der Qualitätsstandards und der Richtlinien
Qualifikationen
Wir wenden uns an einen kunden- und dienstleistungsorientierten Kandidaten mit einer Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft/Leadership/Sozialversicherung und mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Teamleitung mit Schnittstelle zum Kunden, operativem Tagesgeschäft, Changemanag...
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