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Responsabilités principales
- Assurer la garde on‑call selon un calendrier défini (rotations planifiées)
- Répondre aux alertes critiques en dehors des heures ouvrables
- Diagnostiquer et résoudre les incidents de production affectant les plateformes clientes (JurisEvolution, JurisRéférence, JurisZone, AcuminEvolution, Procardex et Acumin)
- Documenter les incidents, les causes et les actions correctives dans les outils de suivi
- Coordonner avec les équipes applicatives lors d'incidents impliquant plusieurs composantes
- Gestion et configuration de l'infrastructure
- Administrer et maintenir les environnements cloud et hybrides : AWS, Azure, Proxmox
- Gérer les réseaux, DNS, pare‑feu et CDN via Cloudflare
- Assurer le renouvellement, la surveillance et la configuration des certificats SSL
- Superviser la disponibilité des services via Site24x7 et les outils de monitoring associés
- Gére...