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Risorse Professional, società specializzata nella ricerca e selezione di profili Middle e Senior Management, ricerca per azienda italiana multi-servizi e global service partner attiva in impiantistica, facility management, logistica, edilizia, engineering ed energie rinnovabili una figura di:
Supporto Tecnico
La risorsa supporterà la gestione dei flussi informativi, la pianificazione degli interventi e le pratiche contrattuali, collaborando con il team tecnico e i KAM nel rispetto degli SLA e della corretta documentazione.
Responsabilità
- Gestione ticket e richieste, monitoraggio SLA e avanzamento lavori.
- Supporto a tecnici e KAM con schede, ordini di lavoro e contatti con clienti/fornitori.
- Verifica e archiviazione di contratti, report, certificati e scadenze.
- Attività amministrative (ordini, anagrafiche, fatturazione).
- Preparazione report KPI e p...