Support/kundeservice Bredbånd Hos Bahnhof

Bahnhof AS
Svartdalsveien 9, 1543 Vestby, Hjemmekontor ikke mulig
Om jobben
Stillingstittel
Kundeservicemedarbeider
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk
Antall stillinger
2
Søk senest søndag 20. juli
Brenner du for å hjelpe mennesker og løse problemer? Da kan det være deg vi ser etter! Vi ser etter en serviceinnstilt og engasjert medarbeider til vårt team for førstelinjesupport. Her blir du det første kontaktpunktet for våre kunder og en nøkkelperson for å sikre at våre kunder får riktig og rask hjelp.
Om rollen
Som en del av vårt supportteam er du Bahnhofs ansikt utad. Du vil ta imot samtaler fra våre kunder, håndtere deres henvendelser og sørge for at de får den hjelpen de trenger. Din evne til raskt å identifisere og løse grunnleggende problemer er avgjørende. Når en sak krever dypere ekspertise, er du ansvarlig for å eskalere den korrekt til vår andrelinjesupport.
**Dine hovedoppgaver**:
Besvare samtaler og gi støtte m...