Support Utilisateur Senior - Télétravail Flexible

TEHORA recherche un Technicien Senior en Support aux Utilisateurs, avec un modèle de travail flexible. Aidez à résoudre des incidents techniques tout en profitant de la flexibilité du télétravail.
Ce poste est crucial pour offrir un soutien technique de qualité. Vous devrez installer, configurer et maintenir divers équipements informatiques, tout en documentant vos démarches. Avec cinq années d'expérience requises, dont deux en assistance, vous ferez partie d'une équipe exigeante. Ce rôle contribue directement à la satisfaction des utilisateurs finaux.
Key Responsibilities:
• Installer et configurer tous les équipements informatiques
• Résoudre efficacement les problèmes techniques des utilisateurs
• Maintenir les postes de travail en condition optimale
• Documenter chaque intervention pour suivi
• Offrir un support technique proactif aux utilisateurs
Requirements:
• Diplôme d’études collégiales en informatique reconnu
• 5 ans d'expérience cumulée en infor...