Support Technique Expert chez PG Solutions

Devenez expert en support technique chez PG Solutions, un leader dans le développement de logiciels au Québec. Ce poste vous offre l'autonomie de travailler à distance ou dans nos bureaux à Québec ou Rimouski.
PG Solutions recherche un technicien en support pour diagnostiquer et résoudre des problèmes variés dans le secteur municipal et gouvernemental. Vous interagirez directement avec les clients pour assurer un support durable tout en contribuant à l’amélioration des pratiques internes et à la mise en œuvre d’outils technologiques avancés.
Tâches et responsabilités :
• Diagnostiquer des problèmes techniques variés
• Proposer des solutions de support logiciel
• Configurer des installations à distance
• Améliorer la documentation et les outils de support
• Former les clients à l'utilisation des technologies
Exigences :
• Diplôme en informatique ou domaine connexe
• 3 à 5 ans d'expérience en support technique
• Maîtrise des systèmes Windows et Linux
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