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Support & Tech-Partner Onboarding (m/w/d)

Mergeport

Vienna, Vienna, Austria CDI February 08, 2026

Found Description

geringfügig | ca. 10h/Woche | fully remote


Du hast ein gutes technisches Grundverständnis, kannst aber genauso gut mit Menschen umgehen? Du erklärst gern Dinge, statt nur Tickets abzuarbeiten? Dann passt du perfekt zu Mergeport 🚀


Mit Mergeport digitalisieren wir die Gastronomie. Bereits bei +1000 Restaurants. Als Tech-Stack helfen wir unseren POS-Partnern die Technologie zu den Gastronomen zu bringen - dabei brauchen wir Unterstützung.


Aufgaben


Deine Hauptaufgaben



  • Onboarding neuer Techpartner:

    Du begleitest neue Partner beim Einstieg in mergeport und erklärst die Grundlagen verständlich.

  • Unterstützung bei Support-Anfragen:

    Erste Anlaufstelle für Fragen rund um Setup, Funktionen und typische Anwendungsfälle.

  • Schnittstelle zwischen Kund:innen / Partnern und dem Entwicklungsteam

  • Optional (wenn du willst):

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