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🚀 Support IT – Horaires Rotatifs | Parque das Nações
Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise internationale, reconnue pour son expertise dans les technologies dédiées aux marchés financiers ?
Rejoignez une équipe dynamique où l'innovation, la qualité de service et le développement des compétences sont au cœur des priorités.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recrute un Support IT .
Vos missions
- Assurer la surveillance des systèmes et le traitement des alertes techniques.
- Analyser les alarmes générées par les outils de supervision et appliquer les procédures définies afin de résoudre les incidents ou les escalader lorsque nécessaire.
- Garantir un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution.
- Collaborer avec les équipes techniques afin d'assurer la continuité des services.
- Contribuer au maintien de la qualité et ...