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Buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia e redes para atuar no time de Operações/NOC, realizando atendimento técnico, diagnóstico de falhas e acompanhamento de incidentes de ponta a ponta.
Responsabilidades
- Atendimento e triagem de incidentes
- Diagnóstico de falhas de conectividade e rede
- Abertura e acompanhamento de chamados
- Monitoramento de SLA
- Suporte e troubleshooting (latência, perda de pacotes, rotas, DNS)
Qualificações
- Conhecimento em OSI e TCP/IP
- VLAN, Bridge e RSTP
- Noções de Wi‑Fi
- Organização para documentação e incidentes
Diferenciais
- Cisco
- MikroTik
- Ubiquiti
- Datacom
- Linux básico (CLI)
- Zabbix e Grafana
Benefícios
- Salário compatível com o mercado
- Ambiente de aprendizado técnico
- Crescimento para áreas de NOC N2 e Engenharia de Rede...