SUPERVISOR/A DE VENTAS DIGITALES Y EXPERIENCIA AL CLIENTE

Supervisor/a de Ventas Digitales y Experiencia al Cliente

Ubicación: Medellín, Colombia

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta de la compañía para cumplir con la estrategia de crecimiento.
• Controlar y acompañar al equipo de trabajo en la correcta ejecución del proceso de ventas, con el objetivo de cumplir con los presupuestos estipulados por cada país.
• Gestionar desviaciones u oportunidades de mejora identificadas para contribuir a la mejora continua, la entrega de valor y satisfacción de los clientes.
• Gestionar e implementar planes de acción para resolver las dificultades que se produzcan en los procesos, garantizando la mejora de los resultados.

Requisitos

• Profesional en carreras administrativas, negocios internacionales, marketing o logística.
• Experiencia en operaciones de retail y/o call center, con al menos (1) año liderando equipos, preferi...