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En HR Profile conectamos talento con oportunidades que generan impacto.
Tu misión
Supervisar la operación diaria del área de membresías dentro del club, asegurando cumplimiento de procesos, buen funcionamiento del equipo y una experiencia de servicio alineada al estándar PriceSmart.
¿Qué harás?
- Coordinar la operación diaria del área de membresías
- Supervisar turnos, tareas y desempeño del equipo
- Asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de la compañía
- Monitorear y dar seguimiento a indicadores clave (atención, tiempos, ventas, errores)
- Revisar y validar datos, transacciones y documentación de socios
- Apoyar en la resolución de incidencias y mejora de la experiencia de clientes
- Participar en campañas, activaciones y procesos comerciales del área
- Asegurar correcta apertura y cierre del servicio de membresías
- Brindar soporte al Membership Manager y asumir fun...
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