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Somos la Administradora de Fondos de Pensiones líder en el Sistema Previsional chileno, donde hemos mantenido, desde el inicio, las más altas normas de eficiencia y calidad de servicio. Más de 30 años de trayectoria como líder indiscutido del Sistema nos ha transformado en una empresa exitosa, con una sólida posición en un mercado cada vez más complejo, y donde contamos con más de 3 millones de afiliados. Desde octubre de 2013, somos una compañía MetLife, sumando sus 140 años de experiencia, lo que es un gran soporte de calidad y confianza para nosotros y nuestros afiliados.
Qué harás en este rol...
- Liderarás la gestión y supervisión del equipo de ventas digitales, asegurando el cumplimiento del plan comercial asignado, con foco en venta híbrida y recuperación.
- Gestionarás el desempeño del equipo a través de indicadores clave (KPIs) como tasas de conversión, niveles de servicio (SLA) y atención de leads, impulsando mejoras continuas en resultados...