Supervisor Trainer / Coordinador

CARGO
SUPERVISOR TRAINER- COORDINADOR
Lugar de trabajo
Región Metropolitana
Descripción del cargo
Liderar y supervisar equipos en terreno, asegurando el correcto funcionamiento operacional, cumplimiento de metas comerciales, capacitación continua y ejecución de estándares definidos por la marca y la compañía.
Funciones principales
Coordinación y Supervisión de Equipos - Coordinar equipos de trabajo en terreno y puntos de venta. Supervisar asistencia, puntualidad, presentación personal y cumplimiento de funciones. Organizar coberturas y distribución de tareas según necesidades operacionales. Realizar seguimiento diario de indicadores de desempeño. Resolver contingencias operativas e incidencias en punto de venta.
Capacitación y Entrenamiento - Ejecutar inducciones para nuevos colaboradores. Capacitar equipos en protocolos, técnicas de venta y atención al cliente. Detectar oportunidades de mejora y reforzar desempeño en terreno. Realizar coaching operativo...