Supervisor Semibilingüe Callcenter (Mitras Centro)

• Supervisar al equipo de ejecutivos bajo su mando y asegurar el cumplimiento de indicadores
• Monitorear el desempeño grupal e individual de los agentes
• Acompañar a nuevos ingresos en su proceso de aprendizaje
• Generar reportes y planes de acción correctivos y preventivos

Turno Vespertino: 1:00pm a 9:00pm

Sueldo Base competitivo $17,500.

Bono por desempeño mensual

Prestaciones superiores a las de la ley

Plan de desarrollo y crecimiento

• Experiência mínima de 6 meses como supervisor de Call Center
• Nível de inglés intermedio conversacional (B1 - B2)
• Conocimiento de indicadores operativos
• Liderazgo, comunicación efectiva, pensamiento analítico, orientación a resultados
• Bachillerato concluido (indispensable)
• Carrera técnica o licenciatura (deseable)
• Whatsapp
• Tipo de puesto: Med...