Supervisor Para Call Center Monterrey

Responsabilidades

• Supervisar a los asesores telefónicos y controlar los resultados y el cumplimiento de objetivos.
• Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y cuidar las métricas (KPIs).
• Entregar resultados y gráficas al jefe directo en las juntas semanales.

Requisitos

• Mayor de edad y contar con INE y constancia fiscal.
• Experiencia comprobable como Supervisor de Call Center de al menos 6 meses.
• Dominio de Excel básico/intermedio.
• Manejo de personal y métricas de call center (KPIs).

Remuneración

• Sueldo base quincenal de $6,500 (total mensual $13,000).
• Bono mensual de productividad de $3,000.

Horario

• Lunes a viernes de 09:00am a 06:00pm.
• Sábado de 09:00am a 03:00pm; descanso en domingo.

Beneficios

• Prestaciones de ley desde el día 1.
• Contratación inmediata.
• Capacitación p...