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Empresa de Ramo Automotriz solicita:
**Supervisor Operativo, Experiência En Agencias**
Lic. Mecánica o afín
5 años de experiência como supervisor
Objetivo:Reparación y/o mantenimiento de unidades vehiculares estándar y automáticas multimarcas.
Principales Actividades:
1. Coordinar el proceso de servicio de inicio a fin(desde cita de servicio hasta entrega de automovile)
2. Manejo de agenda en base a analisis de demanda y planes estrategicos
3. Coordinar recursos(colaboradores y herramientas) a necesidad de planeacion y demanda operativa
4. Asegurar la comunicación y atencion al cliente necesaria en cada parte del proceso
5. Coordinar el control y administracion de las cargas de trabajo de personal a su cargo
6. Manejo de conflicos/reclamaciones de clientes
7. Coordinar el cumplimiento de capacitacion de personal a su cargo
8. Manejo de evaluaciones/retroalimentacion de personal a cargo
9. Coordinar la aplicación de planes de respaldo de persona...
**Supervisor Operativo, Experiência En Agencias**
Lic. Mecánica o afín
5 años de experiência como supervisor
Objetivo:Reparación y/o mantenimiento de unidades vehiculares estándar y automáticas multimarcas.
Principales Actividades:
1. Coordinar el proceso de servicio de inicio a fin(desde cita de servicio hasta entrega de automovile)
2. Manejo de agenda en base a analisis de demanda y planes estrategicos
3. Coordinar recursos(colaboradores y herramientas) a necesidad de planeacion y demanda operativa
4. Asegurar la comunicación y atencion al cliente necesaria en cada parte del proceso
5. Coordinar el control y administracion de las cargas de trabajo de personal a su cargo
6. Manejo de conflicos/reclamaciones de clientes
7. Coordinar el cumplimiento de capacitacion de personal a su cargo
8. Manejo de evaluaciones/retroalimentacion de personal a cargo
9. Coordinar la aplicación de planes de respaldo de persona...