Supervisor Front Office | Hotel | Zuienkerke

Functieomschrijving
Jouw verantwoordelijkheden:

- Coördineren van de dagelijkse werking van de front office
- Opmaken van planningen en aansturen, coachen en ondersteunen van medewerkers
- Bewaken van een professionele en gastvrije ontvangst
- Opvolgen van administratie, betalingen, kassa en rapporteringen
- Samenwerken met housekeeping, F&B, technische dienst en management
- Behandelen van klachten en bewaken van gasttevredenheid
- Coördineren van commerciële aanvragen en ondersteunen van interne sales
- Toezien op correcte procedures, kwaliteit en een nette werkomgeving

Je rapporteert rechtstreeks aan de Deputy Manager en werkt nauw samen met collega-supervisors.afloop.

Profiel

Jouw profiel:
- Je hebt een bachelor hotel- of toerismemanagement, of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt minstens 5 jaar ervaring in hospitality, waarvan minstens 2 jaar in een leidinggevende of coördinerende functie...