Supervisor De Zona (Uruapan)

Descripción de puesto adicional Supervisar y garantizar la operación de las sucursales a su cargo siendo el enlace de las distintas áreas administrativas con la operación de las farmacias, facilitando las herramientas necesarias al personal para garantizar la óptima realización de sus actividades haciendo cumplir las políticas y los objetivos de venta para el logro de la rentabilidad del negocio.

Ventas y Atención al Cliente

• Exceder las expectativas del cliente, mediante la supervisión y aseguramiento del apego al protocolo y políticas de servicio al cliente, desarrollando en su equipo a cargo habilidades de venta y servicio, asegurando una correcta imagen, orden y limpieza de las sucursales.
• Asegurar la aplicación de pedidos complementarios haciendo frente a la demanda de los clientes y/o pedidos especiales.
• Garantizar la satisfacción de los clientes que presenten una inconformidad con el servicio brindado en farmacia.

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