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Únete a nuestro equipo en IMILE DELIVERY, una empresa dedicada al transporte y la entrega de paquetes con cobertura nacional e internacional en más de 14 países.Buscamos personas con talento para cubrir el siguiente puesto de**:Supervisor de Zona.
**En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias en tu área asignada.Tu misión principal será asegurar que los objetivos de entrega y servicio se cumplan de manera eficiente y efectiva.
**¿QUÉ HARÁS?
**- Seguimiento diario del proceso de entrega de paquetes.
- Supervisar indicadores clave de operación, tales como volumen de recepción de paquetes, tasa de despacho, tasa de entrega, tasa de retención en bodega y quejas de clientes.
- Buscar nuevos aliados estratégicos y de apoyar en la capacitación de ellos y de los repartidores.
- Coordinar la resolución de problemas y quejas de clientes- Supervisar que los procesos operativos cumplan con los estándares de la empresa, paquetes y acti...