Supervisor De Zona (Corregidora)

Supervisor de zona – Ventas de Corregidora
Responsabilidades Principales
Realizar visitas programadas y aleatorias a las diferentes sucursales de la zona.
Supervisar la correcta ejecución de procesos operativos y protocolos de servicio.
Detectar áreas de ocasión y generar planes de mejora continua, en los establecimientos.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores de desempeño.
Verificar imagen, limpieza, orden y funcionamiento general de las estaciones.
Supervisar asistencia, disciplina y desempeño del personal.
Brindar acompañamiento y retroalimentación a gerentes y equipos operativos.
Elaborar reportes de incidencias, hallazgos y avances.
Coordinar capacitaciones y reforzar la cultura organizacional.
Dar seguimiento a temas administrativos y operativos solicitados por el área operativa.
Garantizar una experiencia de servicio positiva para clientes y asociados.
Mantener comunicación constante con gerentes de estación...