Supervisor de Ventas Contact Center

**Descripción**:
En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiências de viaje únicas, garantizando calidad y satisfacción en cada detalle. Con más de 20 años de experiência, nos hemos consolidado como la única Agencia de Viajes Mexicana 100% en línea.
En PriceTravel Holding buscamos un(una) Supervisor(a) de Ventas para liderar y potenciar el desempeño de nuestro equipo dentro del Contact Center.
Responsabilidades principales:
- Supervisar el cumplimiento de metas comerciales y KPIs del equipo de ventas.
- Brindar retroalimentación constante y ejecutar planes de mejora continua enfocados en técnicas de venta y dominio del producto.
- Auditar llamadas y procesos para asegurar la calidad en la atención y la correcta ejecución de procedimientos.
- Analizar indicadores y generar acciones estratégicas que impulsen el rendimiento del área.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, sistemas y herramientas, proponiendo soluciones efectivas.
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