Supervisor de Servicio Al Cliente

¡Estamos buscando Supervisor de Servicio al cliente para unirse a nuestro equipo! Su función principal es apoyar al departamento y proporcionar un excelente servicio a los clientes internos y externos. Las responsabilidades son las siguientes:
- Establece relaciones productivas y profesionales con el personal clave de las cuentas de clientes asignadas e identifica posibles oportunidades trabajando con miembros estratégicos de la organización de los clientes.
- Uso apropiado de nuestro sistema y recursos para proveer un servicio de excelencia al cliente
- Resolver de manera eficiente cualquier problema relacionado con las ordenes de venta y entregas de nuestros productos
- Gestionar la recopilación de información de las cuentas requeridas por producción, ingeniería, calidad y finanzas
- Interpretar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones
- Defiende los intereses de los clientes trabajando con colegas estratégicos y técnicos para satisfacer las necesidades de l...