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**¡Únete a nuestro equipo!
Supervisor/a de Atención al Cliente y Cobranza - Contact Center**
Estamos en busca de un **Supervisor/a de Atención al Cliente y Cobranza**para unirse a nuestro equipo en Konecta México.
Tus responsabilidades incluirán el monitoreo y análisis de las métricas clave de rendimiento (KP ́s) del centro de contactos, asegurando que se cumplan los objetivos de retención.
**Ofrecemos**:
- ** Sueldo: $9,000 mensuales más Bono de $1,800 mesnuales**:
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Caja de ahorro
- Crecimiento a corto mediano plazo
- ** Modalidad Hibrida (Presencial y Home Office)**
**Horario**:
**De lunes a sabado 1:00 p.m. a 10:00 p.m., Sábado
- Domingo 08:00 a.m. a 6:00 p.m. descanso rolado fines de semana.
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**Zona a laborar: Parque Toreo**
Tu rol implica diseñar y ejecutar programas de formación que aborden las necesidades específicas de nuestros clientes.
Debes ser capaz de adaptar tu ...