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Supervisor de Operaciones
Buscamos un Supervisor de Operaciones con experiencia para liderar al equipo en nuestro cine de Plaza Real Reynosa. Rol clave para garantizar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas diarias en una de las salas más visitadas de Tamaulipas.
- Supervisar la operación diaria de taquilla, confitería, salas y personal multifuncional
- Coordinar turnos, capacitaciones y cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene
- Monitorear indicadores de ventas, atención al cliente y limpieza
- Resolver incidencias y asegurar una experiencia excepcional para los espectadores
- Reportar directamente al Gerente de Complejo y apoyar en estrategias locales
- Mínimo 2 años de experiencia en supervisión de equipos en cine, retail o servicios
- Liderazgo probado y excelente manejo de personal
- Disponibilidad de tiempo completo incluyendo fines de semana y día...
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