Supervisor de Monitoramento (Recife/PE)

Somos movidos pelo nosso propósito em “Criar soluções e superar desafios para cuidar das pessoas”, buscando sempre um jeito ágil, prático e descomplicado de desenvolver as melhores soluções para nossos clientes. Tudo isso só é possível porque temos um time massa que encara os desafios como uma oportunidade de fazer a diferença.

Se você está afim de desenvolver soluções inovadoras e com isso impactar a vida e a segurança de +20 milhões de pessoas, vempraWesafer!

Responsabilidades e atribuições

Seu dia a dia será...

• Supervisionar a operação de videomonitoramento em tempo real, garantindo o cumprimento dos procedimentos de segurança, SLAs e padrões de qualidade estabelecidos;
• Liderar, orientar e acompanhar a equipe de operadores, promovendo o desenvolvimento contínuo e a excelência operacional;
• Apoiar a equipe na tratativa de ocorrências críticas, priorização de eventos e tomada de decisão em situações de risco;
• M...