Supervisor De Control De Calidad Logística Bogotá

Empresa integral busca:

Objetivo del Cargo: Garantizar que los procesos operativos, logísticos y de atención al cliente se desarrollen conforme a los estándares de calidad establecidos por la compañía, mediante auditorías, análisis de indicadores y propuesta de mejoras continuas, con el fin de asegurar un servicio eficiente, seguro y satisfactorio para los clientes.

Funciones Principales:

• Verificar el cumplimiento de los procedimientos operativos en la recepción, clasificación, transporte y entrega de paquetes.
• Realizar auditorías internas en los diferentes puntos del proceso logístico (bodegas, centros de distribución, rutas).
• Medir indicadores de desempeño (KPI) relacionados con entregas a tiempo, paquetes extraviados, paquetes dañados, devoluciones y reclamos.
• Documentar hallazgos y generar reportes de calidad semanales y mensuales.
• Proponer acciones correctivas y preventivas frente a no conformidades detectadas...