Supervisor de Cobros Cartera Separada

Lidera la recuperación, impulsa resultados y desarrolla equipos de alto desempeño. Estamos buscando un Supervisor de Cobros Cartera Separada. Si te apasiona la gestión de equipos, el análisis de indicadores y la implementación de estrategias que generen resultados, esta es tu oportunidad para asumir un rol clave dentro de nuestra operación.

Responsabilidades

• Supervisar y garantizar la gestión de cobranza de cartera separada.
• Monitorear indicadores de recuperación y productividad del equipo.
• Realizar coaching y capacitaciones continuas a los Ejecutivos de Cobro.
• Dar seguimiento al cumplimiento de estrategias, procesos y niveles de servicio.
• Analizar resultados, identificar oportunidades de mejora e impulsar planes de acción.
• Asegurar el uso eficiente de los recursos y herramientas de gestión.

Requisitos

• Experiencia liderando equipos de cobros, call center o recuperación de cartera.
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