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OBJETIVO: Supervisar, coordinar y motivar a un equipo de gestores de cobranza para alcanzar las metas mensuales asignadas, asegurando que se realicen las visitas y gestiones de cobro a las cuentas correspondientes, se asista puntualmente al trabajo y se mantenga un control eficiente de la asignación y reasignación de cartera y sectores.
ACTIVIDADES
Gestionar a un equipo de gestores de cobranza, asegurando que cada miembro cumpla con sus objetivos de cobranza y asista diariamente a sus labores. Monitorear y dar seguimiento al desempeño del equipo, brindando retroalimentación constante para mejorar resultados vs metas preestablecidas.
Verificar que los gestores realicen las visitas a las cuentas asignadas, siguiendo las rutas y sectores establecidos, asegurar que el personal cumpla con su jornada laboral y tenga la disponibilidad necesaria para cumplir con las tareas asignadas
Gestionar la asignación y reasignación de cuentas a los gestores, basándose en la productividad, dis...
ACTIVIDADES
Gestionar a un equipo de gestores de cobranza, asegurando que cada miembro cumpla con sus objetivos de cobranza y asista diariamente a sus labores. Monitorear y dar seguimiento al desempeño del equipo, brindando retroalimentación constante para mejorar resultados vs metas preestablecidas.
Verificar que los gestores realicen las visitas a las cuentas asignadas, siguiendo las rutas y sectores establecidos, asegurar que el personal cumpla con su jornada laboral y tenga la disponibilidad necesaria para cumplir con las tareas asignadas
Gestionar la asignación y reasignación de cuentas a los gestores, basándose en la productividad, dis...
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