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**SUPERVISOR DE CALL CENTER**
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años como supervisor de call center.(Atención al cliente, crédito, cobranza, mesa de control etc)
- Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin terminada
- Facilidad de palabra.
- Apego a procedimientos.
- Trato con el cliente.
- Conocimiento Excel avanzado
- Excelente ortografía.
**Funciones**:
- Responsable de Supervisar las Operaciones.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos comprometidos para la campaña
- Administrar los recursos asignados de manera eficiente
- Gestionar las jornadas del personal a su cargo, así como el dar seguimiento y retroalimentación a los miembros de su equipo.
- Satisfacción al cliente
- Seguimiento a métricas
**Ofrecemos**:
Salario $15,900 mensuales brutos
*Prestaciones de Ley
*Crecimiento a corto plazo
*Seguro de Vida
**Horario**: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs (1 hrs de comida) y sábados de 9:00 a 14:00 h...
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años como supervisor de call center.(Atención al cliente, crédito, cobranza, mesa de control etc)
- Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin terminada
- Facilidad de palabra.
- Apego a procedimientos.
- Trato con el cliente.
- Conocimiento Excel avanzado
- Excelente ortografía.
**Funciones**:
- Responsable de Supervisar las Operaciones.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos comprometidos para la campaña
- Administrar los recursos asignados de manera eficiente
- Gestionar las jornadas del personal a su cargo, así como el dar seguimiento y retroalimentación a los miembros de su equipo.
- Satisfacción al cliente
- Seguimiento a métricas
**Ofrecemos**:
Salario $15,900 mensuales brutos
*Prestaciones de Ley
*Crecimiento a corto plazo
*Seguro de Vida
**Horario**: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs (1 hrs de comida) y sábados de 9:00 a 14:00 h...