Supervisor De Calidad Contac Center

En** MÁS NÓMINA**estamos buscando personas como tú, comprometidas con su crecimiento profesional y motivadas por el desarrollo.
Ven e intégrate con nosotros como:
**Supervisor de Calidad Contac Center**
**Ubicación**: Col.
Anzures, Miguel Hidalgo, CDMX
**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (Esquema hibrido)
**Sueldo**: $18,000 BRUTOS mensuales
**Prestaciones**: De ley
**Objetivo del puesto**
Asegurar que los procesos de venta y el modelo de calidad se cumplan conforme a los lineamientos establecidos, brindando a los supervisores la información y visibilidad necesarias para la toma de decisiones que impulsen altos níveles de desempeño en **calidad y ventas**.
**Responsabilidades principales**
- Monitorear interacciones con clientes, identificando matices, errores o desviaciones en el proceso.
- Analizar datos de calidad, detectar patrones, tendencias y causas raíz de posibles incidencias.
- Mantener un entendimiento ...