Supervisor Comercial e Operacional

Sobre a empresa

Empresa do segmento automotivo, com operação estruturada e em crescimento, atuando com serviços mecânicos e atendimento ao cliente. Possui integração entre áreas operacionais e comerciais, com foco em qualidade, produtividade e experiência do cliente.

Objetivo da posição

Atuar como elo entre os setores comercial e operacional, garantindo organização, eficiência dos processos, controle de indicadores e qualidade na entrega dos serviços, além de apoiar a diretoria na gestão e crescimento da operação.

Estrutura da operação

Equipe comercial: 3 colaboradores
Equipe operacional (mecânicos): 7 colaboradores
Interface direta com administrativo, financeiro, marketing, compras e diretoria

Principais responsabilidades

Supervisionar e dar suporte às equipes comercial e operacional
Acompanhar produtividade da equipe técnica (mecânicos)
Monitorar metas operacionais e comerciais
Controlar e analisar ind...