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Ofrecemos:- Sueldo base $17,849.- Prestaciones de ley.
- Contratación directa por la empresa.
**Requisitos**:- Licenciatura concluida/ trunca.
- Experiência mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal.
- Acostumbrado a trabajar bajo presión.
- Mejora continua en contact center.
- Manejo de excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación asertiva.Competencias:- Liderazgo, planeación, toma de decisiones orientación a resultados, gestión de procedimientos, conocimientos de cobranza.
- Asignación y modificaciones de turnos de trabajo para cumplimiento de metas y objetivos.Horario:Lunes a sábado- Matutino: 6:00am a 3:00pm- Vespertina: 2:00pm a 10:00pmDomingos: 8:00am a 2:00 pmFunciones:- Supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento optimo del call center.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas establecidas.
- Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y general del equipo de trab...