Superviseur, équipes aéroports - Centre des opérations intégrées

Description du poste

Sous la responsabilité de la Directrice, Contrôle des opérations aéroportuaires, le superviseur IOC, Contrôle des opérations aéroportuaires, fait partie d’une équipe de plusieurs superviseurs, qui assurent le support des équipes PSS et DCC à partir du Centre des opérations intégrées (IOC) dans la gestion des opérations quotidiennes, et fait les suivis nécessaires lors de situations particulières. Il joue un rôle primordial dans la gestion des opérations irrégulières, en supportant ses équipes et en assurant une communication avec le Duty Manager et les divers départements impliqués. Il s’assure que le niveau de service soit respecté et que toutes les procédures d’Air Transat soient suivies.

Il participe aussi aux diverses rencontres et comités opérationnels et fait les suivis relatifs aux services qui n’ont pas respectés les exigences établies. Il fournit une analyse sur les causes et les recommandations pour des mesures correctives, et prépar...