Superviseur de la Réception Hôtelière

InnVest recherche un Superviseur de Réception passionné! Ce rôle clé exige à la fois une expertise en services clients et une forte capacité de leadership pour améliorer l'expérience des invités.
En tant qu'agent clé dans la direction de la réception, vous superviserez toutes les opérations tout en formant le personnel pour garantir un service client de qualité. Avec votre expérience en hôtellerie, vous serez chargé d'atteindre des objectifs financiers et d'accroître les revenus par votre leadership et vos innovations.
Key Responsibilities:
• Vérifier et maintenir les standards de service
• Superviser la formation et le développement du personnel
• Assister à l'élaboration des prévisions d'hôtel
• Gérer les réservations et les transactions financières
• Proposer des mesures incitatives pour le personnel
Requirements:
• Expérience de 2-3 ans en supervision hôtelière
• Capacités organisationnelles exceptionnelles
• Autonome et capable de travailler sous p...