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Call center importante en Monterrey, Nuevo Leon, esta en busqueda de un Subgerente de Capacitación.
**Se pide**:
- La función principal es liderar las actividades de capacitación de nuevos empleados y presenciales para los equipos del Centro de Llamadas y del Cliente, incluyendo el desarrollo de capacitadores internos. Desarrollar, revisar e implementar periódicamente la capacitación específica del proyecto y los Procedimientos Operativos Estándar (POE) para empleados nuevos y existentes del Centro de Llamadas.
- 6-7 años de experiência en un centro de llamadas de BPO de renombre, de los cuales 1-2 años de experiência gestionando equipos de capacitadores/instructores sénior.
*
- **Ingles Avanzado.**
**Se ofrece**:
- Sueldo 100% nominal
- Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo)
- Contratación directamente con empresa con marca a nível mundial.
- Crecimiento profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $50,000.00 - $53,000.00 al mes
**Se pide**:
- La función principal es liderar las actividades de capacitación de nuevos empleados y presenciales para los equipos del Centro de Llamadas y del Cliente, incluyendo el desarrollo de capacitadores internos. Desarrollar, revisar e implementar periódicamente la capacitación específica del proyecto y los Procedimientos Operativos Estándar (POE) para empleados nuevos y existentes del Centro de Llamadas.
- 6-7 años de experiência en un centro de llamadas de BPO de renombre, de los cuales 1-2 años de experiência gestionando equipos de capacitadores/instructores sénior.
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- **Ingles Avanzado.**
**Se ofrece**:
- Sueldo 100% nominal
- Prestaciones de ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo)
- Contratación directamente con empresa con marca a nível mundial.
- Crecimiento profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $50,000.00 - $53,000.00 al mes
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