Stagiaire SLA & ITSM - Service Excellence

Une société IT unique recherche un(e) stagiaire Service Level Manager pour contribuer à la qualité de service aux clients. Les responsabilités incluent la gestion du catalogue de services IT, le soutien au Service Desk, et l'amélioration continue des processus. Le candidat idéal est rigoureux, autonome et a un intérêt marqué pour la relation client. Ce stage est proposé pour une durée d’un an à 100% dans un environnement de travail flexible au Le Noirmont, Jura.
#J-18808-Ljbffr