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La risorsa sarà inserita all'interno dell’Area Gestione Operativa E-commerce e supporterà le attività operative legate alla gestione degli ordini, del customer care e dei processi logistici, occupandosi di: Gestione operativa degli ordini on-line e attività di back office Utilizzo del gestionale aziendale per l'aggiornamento di ordini e dati Supporto alla gestione clienti e alle attività di customer care e vendita online Gestione di resi, reclami e modifiche indirizzi tramite piattaforme di spedizione Monitoraggio e supporto ai flussi logistici aziendali Collaborazione con i reparti interni per garantire la corretta evasione degli ordini e un elevato livello di servizio al cliente REQUISITI Laurea triennale, preferibilmente in Comunicazione, Marketing, Lingue o titolo equivalente in corso di conseguimento Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di un'ulteriore lingua è considerata un plus) Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico Attitud...