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El Ingeniero de Site Reliability (SRE) tiene como propósito garantizar la disponibilidad, confiabilidad, escalabilidad y eficiencia operativa de los sistemas y servicios críticos de la organización, combinando prácticas de ingeniería de software con operaciones.
El SRE trabaja en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo, operaciones y producto para implementar y fortalecer prácticas de observabilidad , gestión de incidentes , respuesta ante fallos , automatización y mejora continua , asegurando que los servicios cumplan con los acuerdos de nivel de servicio (SLA/SLO) establecidos y mantengan una experiencia de usuario óptima .
Asimismo, se encarga de detectar fallas en tiempo real , liderar la respuesta técnica inicial , automatizar tareas repetitivas , reducir el MTTR y proporcionar análisis basados en datos para prevenir incidentes futuros y...