Spécialiste Support Technique LOKI COACH

Rejoignez LOKI COACH en tant que spécialiste expérience clients, avec un accent sur le support technique des véhicules récréatifs de luxe. Apportez votre expertise et vos compétences techniques pour assurer la satisfaction client.
Dans ce rôle, vous travaillerez directement dans le service après-vente avec une responsabilité clé. Ce poste exige au moins 5 ans d’expérience en service technique, où vous devrez identifier et résoudre rapidement les problèmes tout en assurant une communication fluide avec les clients et l’équipe interne.
Key Responsibilities:
• Fournir un soutien technique pour la satisfaction des clients
• Identifier et recommander des solutions aux défaillances
• Agir comme point de contact principal pour les clients
• Former les utilisateurs sur les produits et technologies
• Réaliser des déplacements terrain pour diagnostics
Requirements:
• Diplôme universitaire en ingénierie ou domaine similaire
• 5 ans d’expérience dans un rôle technique...