Spécialiste projets spéciaux- Support aux opérations

Responsabilités

• Communiquer sur une base régulière avec les différents intervenants des projets.
• Vérifier que les délais promis aux clients (internes et externes) rencontrent les échéances convenues.
• Agir à titre de personne‑ressource entre les opérations, les technologies de l’information et les clients internes pour les projets dont vous êtes responsable.
• Participer à l’amélioration des méthodes de travail et des processus de l’équipe.
• Intégrer les clients dans le portail client ou dans les applications client.
• Soutenir les clients dans l’utilisation du portail client/applications clients.
• Créer les profils dans le portail client/application client.
• Compiler, analyser et communiquer les informations relatives aux projets différents projets.
• Effectuer une analyse préliminaire des problématiques pouvant survenir en cours de projet.
• Proposer des pistes de solutions pour amélio...