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Rejoignez Lightspeed à Montréal en tant que spécialiste en recouvrement, responsable de la gestion des comptes clients en souffrance. Appréhendez des défis complexes tout en minimisant les radiations.
En tant que spécialiste principal en recouvrement, vous rapporterez à la Gestionnaire du recouvrement et ferez face à des comptes clients de haute valeur. Cette fonction requiert une forte analyse des risques, une collaboration avec les équipes internes, ainsi qu'une communication claire avec les clients concernant la facturation. Vous serez aussi un point d'escalade pour les cas difficiles.
Key Responsibilities:
• Gérer un portefeuille complexe de comptes clients
• Analyser les rapports d’ancienneté des comptes
• Agir comme point de contact principal pour les recouvrements
• Superviser l’application des paiements quotidiens
• Résoudre les écarts de comptes complexes
Requirements:
• Plus de 2 ans d’expérience en re...
En tant que spécialiste principal en recouvrement, vous rapporterez à la Gestionnaire du recouvrement et ferez face à des comptes clients de haute valeur. Cette fonction requiert une forte analyse des risques, une collaboration avec les équipes internes, ainsi qu'une communication claire avec les clients concernant la facturation. Vous serez aussi un point d'escalade pour les cas difficiles.
Key Responsibilities:
• Gérer un portefeuille complexe de comptes clients
• Analyser les rapports d’ancienneté des comptes
• Agir comme point de contact principal pour les recouvrements
• Superviser l’application des paiements quotidiens
• Résoudre les écarts de comptes complexes
Requirements:
• Plus de 2 ans d’expérience en re...
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