Spécialiste cybercommerce & Service clientèle

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Temps Plein_Permanent Professionnel Montreal, QC, CA

Depuis 1879, Birks est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté d'offrir une expérience authentique et de tisser des liens solides avec chacun de nos clients.

Sous la supervision générale de la Cheffe, Opérations du Cybercommerce et Service Client, le Spécialiste, Opérations du Cybercommerce et Service Client est responsable du traitement quotidien des commandes en ligne, en veillant à assurer des suivis rapides auprès des services internes concernés. Le poste soutient également la Cheffe, Opérations du Cybercommerce et Service Client dans la mise à jour des renseignements sur les produits selon les besoins.

De plus, la personne titulaire du poste est responsable d’offri...