Spécialiste, architecture de réseau

Le ou la gestionnaire, opérations réseau supervise une équipe au sein du centre d’exploitation du réseau (BBNOC) et est responsable de la stabilité, de la performance et de la fiabilité du réseau d’accès. Ce rôle combine le leadership d’équipe, la gestion des incidents et une expertise technique, avec un accent marqué sur les activités de mise en service et le développement de méthodes de procédure (MOP) normalisées.

Principales responsabilités

• Diriger les opérations réseau et la gestion des incidents majeurs afin de minimiser l’impact client
• Agir comme point d’escalade pour les pannes complexes et assurer une communication efficace avec les intervenants
• Développer et maintenir des MOP pour les activités de mise en service (OLT, nœuds d’accès, provisioning)
• Favoriser la standardisation et l’automatisation des processus opérationnels
• Collaborer avec les équipes Opérations, Terrain, Planific...