Specialist Finance OTC

Especialista (Finanzas) OTC Ubicación

GSC BOG Asegurar el correcto registro de los pagos realizados por el cliente, gestionar y depurar los casos recibidos en cumplimiento de los KPIs.

Responsabilidades Clave

• Realizar la gestión de Cobranza (preventiva y correctiva) vía telefónica, soportada por correo electrónico de la cartera de clientes asignada.


• Solicitar y/o confirmar soportes de pago a clientes según corresponda.


• Dar seguimiento a la correcta aplicación de los pagos recibidos por los clientes.


• Mantener actualizada la información de contacto del cliente en el aplicativo de cobranza.


• Brindar trazabilidad en el aplicativo de cobranza asignado por la compañía sobre la gestión realizada conforme a la política global de OTC.


• Realizar conciliaciones de cuentas con los clientes según sea requerido.


• Manejo oportuno de saldos a favor con clie...